Camper- Incheckkiosk
Uw digitale lokale receptie
Camperkiosk
Ontwikkeling van de kiosk
Als eerste hadden wij in recreatie Nederland een kiosk voor camperparken.
Een zeer uitgebreide versie, waarin alle wensen verwerkt waren.
Door de jaren heen hebben wij onze kiosk vereenvoudigd en daarmee praktischer gemaakt voor gebruik.
Dat dit gewenst is mag duidelijk zijn. Er zijn inmiddels al aardig wat kiosken in gebruik in met name Nederland en België.
Een digitale 24/7 receptie met een fraai uiterlijk.
De voordelen van de camperkiosk
Bemande receptie niet noodzakelijk
Reserveren en betalen bij de kiosk in diverse talen
Plek wisselen mogelijk
Elektra regelen en betalen
Verblijf verlengen
Kaartuitgifte mogelijk
Pitstopfunctie instelbaar
Toepasbaar met ECP
Toepasbaar met uw reserverings-pakket
Incheckkiosk
Wilt u ook zo graag dat uw receptiepersoneel meer dienstbaar en gastvrij kan zijn, zonder dat er rijen en ongemak ontstaan? Dan kan onze incheckkiosk uitkomst bieden.
Het is mogelijk uw reserveringssysteem aan onze kiosk te koppelen, waardoor uw gasten eenvoudig zelf kunnen inchecken en waar nodig toegangskaarten kunnen verkrijgen.
Multifunctionele kiosk
Onze kiosk kan niet alleen ingezet worden als incheckkiosk, maar u kunt er ook uw berichten op kwijt, zoals het animatieprogramma, menumogelijkheden en een gastenboek.
Daarnaast is het mogelijk om uw kiosk zo in te stellen dat er mooie toepasselijke presentaties op zichtbaar worden om uw gasten een prettiger en meer compleet beeld van uw park te geven.
Zo hebben wij een multifunctionele kiosk die niet alleen staand maar ook hangend kan worden toegepast.
Overzicht van installaties
Veelgestelde vragen
Wat zijn de voordelen van een camperkiosk?
Een camperkiosk biedt u als parkbeheerder tal van voordelen. Allereerst maakt het de incheck volledig zelfbedienend, waardoor uw park 24/7 toegankelijk is, ook zonder receptie of personeel.
Dit verlaagt uw personeelskosten en verhoogt het gebruiksgemak voor gasten. Dankzij de koppeling met het ECP-systeem verloopt het boeken, betalen en registreren volledig automatisch en veilig. U behoudt realtime overzicht van reserveringen en betalingen.
De kiosk werkt in meerdere talen, wat handig is voor internationale bezoekers. Bovendien voorkomt het systeem dubbele boekingen via automatische tijdsblokkering.
Kortom: het verhoogt de efficiëntie, service en betrouwbaarheid van uw camperpark.
Werkt de camperkiosk samen met online reserveringen?
Ja, reserveringen via de camperkiosk en via internet werken volledig naast én met elkaar samen binnen hetzelfde systeem.
Zowel online boekingen als boekingen aan de kiosk worden in realtime verwerkt in het ECP-beheerportaal. Dit betekent dat zodra een gast online reserveert, deze plaats direct niet meer beschikbaar is op de kiosk – en omgekeerd.
Er wordt altijd gecontroleerd op beschikbaarheid, en het systeem voorkomt dubbele boekingen door tijdelijke blokkering van geselecteerde plaatsen. U heeft dus één centraal systeem waarmee u alle reserveringen beheert, ongeacht via welk kanaal de boeking binnenkomt.
Dat geeft rust en overzicht.
Wat heb ik nodig om een camperkiosk te installeren op mijn park?
Voor de installatie van een camperkiosk op uw camperpark heeft u enkele basisvoorzieningen nodig. Allereerst is een stabiele internetverbinding essentieel. Daarnaast dient u te beschikken over een ECP-account (Europe CamperParking) waarmee u toegang krijgt tot het beheersysteem. Ook is een Mollie-account nodig om betalingen veilig te verwerken. CAT Control Systems zal in overleg met u de eerste configuratie uitvoeren, waaronder het invoeren van het aantal camperplaatsen, tarieven en betalingsinstellingen. Na installatie kunt u zelf aanpassingen doen via het online portaal, waardoor u volledige controle houdt over reserveringen en betalingen via de camperkiosk.
Kan ik de camperkiosk laten communiceren in meerdere talen voor buitenlandse gasten?
Ja, onze camper ondersteunt meerdere talen, zodat buitenlandse camperaars eenvoudig kunnen reserveren. U kunt zelf de plaatsomschrijvingen, voorwaarden en welkomstteksten invoeren in andere talen. Denk bijvoorbeeld aan Engels, Duits of Frans.
Hiervoor kunt u gebruik maken van vertaalhulpmiddelen zoals Google Translate.
Deze teksten worden zichtbaar op zowel de online boekingspagina als op de camperkiosk.
Dit draagt bij aan een gastvrije uitstraling van uw park en voorkomt misverstanden bij internationale gasten. Door meertaligheid standaard in te richten, verhoogt u de gebruiksvriendelijkheid van de kiosk en het bereik onder buitenlandse camperaars.
Kan een camperkiosk ook gebruikt worden zonder receptie?
Ja, de camperkiosk is juist ontworpen voor onbemande camperparken. Uw gasten kunnen zelf een plaats selecteren, reserveren en betalen zonder tussenkomst van personeel.
Dit betekent dat u ook buiten receptie tijden boekingen kunt ontvangen en verwerken. De kiosk toont duidelijke instructies en voorwaarden die u zelf kunt instellen. Na betaling ontvangt de gast automatisch een bevestiging met toegangsinformatie. Dit maakt het mogelijk om uw park 24 uur per dag toegankelijk te houden, zonder dat u aanwezig hoeft te zijn.
Het systeem zorgt voor gemak voor uw gasten én voor u als beheerder.
