Serviceovereenkomst​

Wilt u zekerheid hebben dat u 24/7 een servicemonteur kunt bereiken voor storingen en calamiteiten, dan kunt u hiervoor het beste een serviceovereenkomst afsluiten.

Er zijn verschillende serviceovereenkomsten, voor zowel nieuwe als bestaande installaties. Van een eenvoudige Remote Support overeenkomst tot aan een volledige serviceovereenkomst waardoor uw toegangssysteem altijd up to date zal zijn.

Voor meer informatie welke overeenkomst het best bij uw bedrijf past neemt u contact op met één van onze adviseurs. Vul hieronder  het online formulier in.

Welke serviceovereenkomst past het best bij uw bedrijf?

  • 24 uur per dag, 365 dagen per jaar telefonische ondersteuning tot een maximum van 2 uur
  • Remote support d.m.v. overname van uw systeem op afstand
  • In geval van Cat Access een kosteloze beschikking over de telemaintenance service waardoor wij op jaarbasis 2 uur remote ondersteuning kunnen bieden
  • 24 uur per dag, 365 dagen per jaar telefonische ondersteuning tot een maximum van 2 uur per jaar
  • In geval van Cat Access een kosteloze beschikking over de telemaintenance service waardoor wij op jaarbasis 2 uur remote ondersteuning kunnen bieden
  • Automatische software updates
  • 1 x per jaar preventief onderhoud bij u ter plaatse
  • Ruilunit service
  • Zie Helpdesk & onderhoud plus, uitgebreid met:
  • Mogelijkheid van ‘Service ter Plaatse’, ook buiten kantoortijden met de standaard responsetijd
  • Gereduceerd tarief voor de arbeidsuren bij u op locatie
  • Korting op reis- en kilometer kosten

Voordelen

  • Klanten van C.A.T. Control Systems met een  Remote Support of Serviceovereenkomst kunnen 24/7 gebruik maken van onze garantieservice.
  • Met de Ruil Unit Service kunt u i.p.v. een nieuw product of onderdeel, een gecontroleerd en getest eerder gebruikt product afnemen.
  • Bij een volledige serviceovereenkomst is er met regelmatig onderhoud en controle is de kans op storingen veel kleiner.
  • Met oog op aansprakelijkheid en op basis van de Europese richtlijnen moeten elektrisch aangedreven slagbomen en andere toegangscontrole installaties, periodiek door specialisten worden gecontroleerd.
Top