C.A.T. Control Systems B.V. Zaandam
Service en onderhoud
De service van C.A.T. Control Systems
Hoewel de producten van C.A.T. Control Systems van zeer goede kwaliteit zijn, is het mogelijk dat er zich onverhoopt een storing voordoet. Mocht dit het geval zijn, dan is C.A.T. 24 uur per dag, gedurende het hele jaar telefonisch bereikbaar.
Onze specialisten van de helpdesk proberen u in eerste instantie telefonisch van dienst te zijn, door de oorzaak van de storing te analyseren. Indien telefonische ondersteuning niet voldoende is, zal er een monteur bij u langskomen om het probleem te verhelpen.
Garantie en Service
Op de producten van C.A.T. Control Systems wordt een vaste periode garantie gegeven. Daarna kunt u een serviceovereenkomst afsluiten om een goede werking van de installatie te blijven garanderen. Naast het feit dat elektrisch aangedreven poorten en slagbomen jaarlijks door specialisten moeten worden gecontroleerd vanwege productaansprakelijkheid, wordt door regelmatig onderhoud en controle de kans op storing menigmaal kleiner.
Serviceovereenkomst
Er zijn diverse service overeenkomsten, voor zowel nieuwe als bestaande installaties. De overeenkomsten variëren van een eenvoudig helpdeskcontract dat hulp biedt bij de wat 'simpelere' storingen tot en met een facility managementcontract waardoor uw toegangssysteem altijd up to date en goed werkend zal zijn.
Onze adviseurs kunnen u uitgebreid informeren over de diverse mogelijkheden: contact.
